Какие навыки развивает программаУправление собой, управление результатом, ответственность.
Для когоУниверсальная программа для сотрудников и линейных руководителей.
Цель программыСформировать у сотрудников навыки эффективной коммуникации в любых ситуациях.
Содержание программы1. Определение эффективной коммуникации и ее целей. 2. Деловые коммуникации разных уровней. 3. Конфликтные ситуации в коммуникациях.
РезультатУчастники поймут, из-за чего общение может становиться неэффективным и как этого избежать, освоят технику активного слушания, научатся проводить убеждающие презентации и проявлять эмпатию.
Ограничение по количеству участников: от 6 до 20 человек Продолжительность программы: Тренинг — 16 часов Формат проведения: Очно/Онлайн